Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung (Stand: März 2023)

Woizzer AG, Osakaallee 2, 20457 Hamburg/Deutschland ("Woizzer", "wir") stellt ihren Kunden ("Nutzer", "Kunden") unter der URL www.quinbook.com (die "Website") unter der Marke QuinBook eine webbasierten Verwaltungs- und Buchungslösung für Anbieter von Aktivitäten und Freizeitangeboten (nachfolgend "QuinBook") online zur Verfügung. Die nachfolgende Datenschutzerklärung regelt die Nutzung der Website. Grundsätzlich ist die Nutzung der Website ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern eine betroffene Person jedoch besondere Services unseres Unternehmens über unsere Website nutzen möchte, kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Sofern eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich ist und hierfür keine gesetzliche Grundlage besteht, holen wir grundsätzlich die Einwilligung der betroffenen Person ein.

Diese Datenschutzerklärung erläutert Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend "Daten") durch uns sowie Ihre Rechte.

Im Folgenden:

1. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich und an wen kann ich mich wenden?

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Woizzer AG, z. Hd. Herrn Heiko Fuchs, Osakaallee 2, 20457 Hamburg/Deutschland, Tel.: +49 (0)40 2288-232, E-Mail: support@quinbook.com, Website: https://quinbook.com/

Wenn Sie der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten insgesamt oder einzelnen Maßnahmen nach Maßgabe der datenschutzrechtlichen Bestimmungen widersprechen möchten, richten Sie Ihren Widerspruch bitte an die oben genannte Adresse oder per E-Mail an die oben genannte E-Mail-Adresse.

2. Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Nachfolgend informieren wir Sie gemäß Art. 13 DSGVO über die Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitung. Sofern die Rechtsgrundlage in dieser Datenschutzerklärung nicht ausdrücklich genannt wird, gilt Folgendes: Haben Sie in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingewilligt, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a sowie Art. 7 DSGVO. Erfolgt die Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und zur Durchführung vertraglicher Maßnahmen sowie zur Beantwortung von Anfragen, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Erfolgt die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO; erfolgt die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Schutz lebenswichtiger Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person erforderlich, ist Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO Rechtsgrundlage.

Erfolgt eine Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Den Widerruf können Sie postalisch an die oben genannte Adresse oder per E-Mail an die oben genannte E-Mail-Adresse senden.

Sofern wir im Rahmen unserer Verarbeitung Daten gegenüber anderen Personen und Unternehmen (Auftragsverarbeiter oder Dritte) offenlegen, an diese übermitteln oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten gewähren, geschieht dies ausschließlich auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis (z. B. wenn eine Übermittlung an Dritte, wie etwa an Zahlungsdienstleister, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung erforderlich ist). Gleiches gilt, wenn Sie eingewilligt haben, eine rechtliche Verpflichtung dazu besteht oder es auf unseren berechtigten Interessen beruht (z. B. beim Einsatz von Agenturen, Webhostern etc. gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Soweit wir Dritte mit der Verarbeitung von Daten beauftragen, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 28 DSGVO (sog. "Auftragsverarbeitung").

3. Welche Daten werden verarbeitet – Registrierung

Kunden können sich auf der Website www.quinbook.com registrieren. Zu den im Rahmen der Registrierung eingegebenen Daten (sichtbar im Registrierungsformular) gehören insbesondere Name, Anschrift, Firmen-/Telefonnummer sowie E-Mail-Adresse. Die Daten werden ausschließlich zur Nutzung unseres Angebots erhoben und gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Mit der Registrierung speichern wir zudem Ihre IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit der Registrierung. Dies dient unserer Absicherung für den Fall, dass ein Dritter Ihre Daten missbraucht und sich ohne Ihr Wissen mit diesen Daten auf unserer Seite registriert. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Ein Abgleich der erhobenen Daten mit Daten, die ggf. durch andere Komponenten unserer Website erhoben werden, findet ebenfalls nicht statt.

Cookies

Wir verwenden auf unserer Website Cookies. Dies erfolgt, um Anfragen und Anforderungen des Interessenten zuordnen zu können. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computersystem gespeichert werden.

Durch den Einsatz von Cookies können wir die Häufigkeit von Seitenaufrufen und die allgemeine Navigation messen. Wir weisen darauf hin, dass einige dieser Cookies von unserem Server auf Ihr Computersystem übertragen werden, d. h. sogenannte "Session-Cookies".

"Session-Cookies" werden nach Ende der Browser-Sitzung automatisch von Ihrer Festplatte gelöscht. Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Computersystem und ermöglichen uns, Ihr Computersystem bei Ihrem nächsten Besuch wiederzuerkennen (sogenannte permanente Cookies).

Sofern Ihr Browser dies zulässt, können Sie Cookies jederzeit ablehnen. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Funktionen dieser Website ggf. nicht oder nur eingeschränkt genutzt werden können, wenn Ihr Browser so eingestellt ist, dass keine Cookies (von unserer Website) akzeptiert werden.

Hosting

Die von uns in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen dienen der Zurverfügungstellung der folgenden Leistungen: Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste sowie technische Wartungsleistungen, die wir zum Betrieb dieses Onlineangebots einsetzen. Hierbei verarbeiten wir oder unser Hostinganbieter Ihre Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren Bereitstellung dieses Onlineangebots gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i. V. m. Art. 28 DSGVO (Abschluss eines Auftragsverarbeitungsvertrags).

Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles

Wir oder unser Hostinganbieter erheben auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Daten über jeden Zugriff auf den Server, auf dem sich dieser Dienst befindet (sog. Server-Logfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören Datum und Uhrzeit des Abrufs, Name der abgerufenen Webseite, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp/-version, Betriebssystem des Nutzers, zuvor besuchte Seite (sog. "Referrer URL"), IP-Adresse und anfragender Provider. Logfile-Informationen werden maximal 7 Tage gespeichert und anschließend gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.

Kontaktaufnahme

Bei Kontaktaufnahme mit uns (z. B. über Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder über soziale Medien) werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet. Die Löschung der Daten erfolgt nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Die E-Mail-Adresse registrierter Nutzer kann genutzt werden, um in regelmäßigen Abständen einen E-Mail-Newsletter mit redaktionellen Informationen zu versenden. Wenn Sie in den Empfang unseres Newsletters über unsere Website einwilligen, erheben und verwenden wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse sowie weitere freiwillig angegebene Daten zum Versand eines Newsletters. Die Einwilligung ist jederzeit widerruflich.

Sie können den Newsletter jederzeit über den im Newsletter enthaltenen Link abbestellen. Die vorgenannten Daten werden ausschließlich zum Versand des Newsletters erhoben, verarbeitet und genutzt. Die uns zum Newsletterversand mitgeteilten Daten speichern wir bis zu Ihrer Abmeldung und löschen sie nach der Abmeldung. Diese Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. Ihrer Einwilligung.

Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt in einem sog. Double-Opt-In-Verfahren. Das bedeutet, dass Sie nach der Anmeldung eine E-Mail erhalten, in der Sie um Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung ist erforderlich, damit sich niemand mit fremden E-Mail-Adressen anmelden kann. Die Newsletter-Anmeldung wird protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Dazu gehört die Speicherung des Anmelde- und Bestätigungszeitpunkts sowie der IP-Adresse. Ebenso werden Änderungen Ihrer beim Versanddienstleister gespeicherten Daten protokolliert.

Die Protokollierung des Anmeldeprozesses erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser Interesse richtet sich auf den Einsatz eines nutzerfreundlichen und sicheren Newsletter-Systems, das unseren geschäftlichen Interessen sowie den Erwartungen der Nutzer dient und uns den Nachweis von Einwilligungen ermöglicht.

4. Wie sicher sind meine Daten?

Alle Daten, die Sie an uns übermitteln, werden aus Sicherheitsgründen mittels SSL (Secure Socket Layer) verschlüsselt übertragen. SSL ist ein weltweit anerkanntes Verschlüsselungssystem, das Ihre Daten vor dem Senden an uns automatisch verschlüsselt. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

5. Welche Rechte habe ich als betroffene Person?

Sie können jederzeit

Auskunft über die bei uns gespeicherten bzw. verarbeiteten Daten verlangen
Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen
Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen
Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einlegen
Datenübertragbarkeit verlangen
Beschwerde bei der Datenschutz-Aufsichtsbehörde einreichen. Zuständig ist die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzes.

6. Wie lange werden meine Daten gespeichert?

Die von uns verarbeiteten Daten werden entsprechend Art. 17 und 18 DSGVO gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt. Sobald die Daten für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht. Werden Daten nicht gelöscht, weil sie für andere und berechtigte Zwecke erforderlich sind, wird ihre Verarbeitung eingeschränkt. Das heißt: Die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet.

Dies gilt z. B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen. Nach gesetzlichen Vorgaben in Deutschland erfolgt die Aufbewahrung insbesondere für 6 Jahre gem. § 257 Abs. 1 HGB sowie für 10 Jahre gem. § 147 Abs. 1 AO.

7. Welche Dienste und Inhalte Dritter sind eingebunden?

Innerhalb unseres Onlineangebots greifen wir auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d. h. Interesse an Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebots im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) auf Inhalte oder Services von Drittanbietern zurück, um z. B. Videos oder Schriftarten einzubinden (nachfolgend einheitlich als "Inhalte" bezeichnet). Dies setzt stets voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte die IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an den Browser der Nutzer senden könnten. Die IP-Adresse ist daher für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich.

Um eine Datenübertragung an Google zu verhindern, ist es möglich, den jeweiligen Dienst zu deaktivieren. Hierzu müssen Sie die JavaScript-Funktion in Ihrem Browser deaktivieren.

Nutzung von reCAPTCHA

Zum Schutz von Eingabeformularen auf unserer Seite nutzen wir den Dienst "reCAPTCHA" von Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, nachfolgend "Google".

Durch die Nutzung dieses Dienstes kann unterschieden werden, ob die entsprechende Eingabe menschlichen Ursprungs ist oder missbräuchlich durch automatisierte Verarbeitung erfolgt.

Nach unserem Kenntnisstand werden Referrer-URL, IP-Adresse, Verhalten der Websitebesucher, Informationen über Betriebssystem, Browser und Dauer, Cookies, Darstellungshinweise und Skripte, Eingabeverhalten des Nutzers sowie Mausbewegungen im Bereich der "reCAPTCHA"-Checkbox an "Google" übertragen.

Google nutzt diese Informationen u. a. zur Digitalisierung von Büchern und anderen Druckerzeugnissen sowie zur Optimierung von Diensten wie Google Street View und Google Maps (z. B. Hausnummern- und Straßennamenerkennung).

Die im Rahmen von "reCAPTCHA" übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Google-Daten zusammengeführt, es sei denn, Sie sind zum Zeitpunkt der Nutzung der "reCAPTCHA"-Plug-ins in Ihrem Google-Konto angemeldet. Wenn Sie diese Übermittlung und Speicherung von Daten über Sie und Ihr Verhalten auf unserer Website durch "Google" verhindern möchten, müssen Sie sich bei "Google" ausloggen, bevor Sie unsere Seite besuchen oder das reCAPTCHA-Plug-in nutzen.

Die Nutzung der durch den Dienst "reCAPTCHA" erlangten Informationen erfolgt gemäß den Google-Nutzungsbedingungen: https://www.google.com/policies/privacy/

CleverReach

Der QuinBook-Newsletter wird über "CleverReach" versendet, eine Newsletter-Versandplattform des Anbieters CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Deutschland. Die E-Mail-Adressen unserer Newsletter-Empfänger sowie weitere in diesen Hinweisen beschriebene Informationen werden auf sicheren Rechenzentren in der Europäischen Region gespeichert. CleverReach nutzt diese Informationen zum Versand und zur Auswertung der Newsletter in unserem Auftrag.

Darüber hinaus kann CleverReach nach eigenen Angaben diese Daten nutzen, um eigene Dienste zu optimieren oder zu verbessern, z. B. zur technischen Optimierung des Versands und der Darstellung des Newsletters oder zu wirtschaftlichen Zwecken, um zu bestimmen, aus welchen Ländern die Empfänger kommen. CleverReach nutzt die Daten unserer Newsletter-Empfänger jedoch nicht, um diese anzuschreiben oder an Dritte weiterzugeben.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei CleverReach finden Sie unter: https://www.cleverreach.com/en-de/privacy-policy/

Links

Unsere Website enthält Links zu Websites anderer Anbieter, auf die sich diese Datenschutzerklärung nicht erstreckt. Nach dem Anklicken der eingebundenen Grafik werden Sie auf die Seite des jeweiligen Anbieters weitergeleitet, d. h. erst dann werden Nutzerinformationen an den jeweiligen Anbieter übertragen. Informationen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei Nutzung dieser Website entnehmen Sie bitte der jeweiligen Datenschutzerklärung des Anbieters.

Sofern mit der Nutzung der Websites anderer Anbieter die Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung personenbezogener Daten verbunden ist, beachten Sie bitte die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.

Limited Use – Hinweis

Die Nutzung von Informationen, die QuinBook aus Google-APIs erhält, erfolgt gemäß der Google API Services User Data Policy ( https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy), einschließlich der Limited-Use-Anforderungen ( https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy#additional_requirements_for_specific_api_scopes).